Пользовательское соглашение

Мобильное приложение и веб-кабинет «KuzovaNet»

Дата вступления в силу: 15 марта 2026 г.

1. Предмет соглашения

Настоящее соглашение регулирует использование сервиса KuzovaNet: мобильного приложения, веб-кабинета исполнителя и связанных сайтов. Используя сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с этим соглашением и с Политикой конфиденциальности.

2. Роли пользователей

Сервис связывает заказчиков и исполнителей авторемонта. Заказчик размещает заявки и общается с исполнителями. Исполнитель откликается на заявки, ведёт записи, клиентов и профиль. Платформа не является стороной договора на выполнение ремонта между пользователями.

3. Регистрация и аккаунт

Для полного доступа нужна регистрация с подтверждением телефона. Вы отвечаете за достоверность указанных данных и за сохранность доступа к аккаунту. Один пользователь может иметь несколько профилей ролей в рамках правил сервиса.

4. Правила использования

Запрещено размещать заведомо ложные заявки, спам, оскорбления, вредоносный контент, чужие персональные данные без основания, а также обходить ограничения сервиса. Мы можем ограничить доступ при нарушении правил или требований закона.

5. Контент и медиа

Вы сохраняете права на загружаемые фото и тексты, но предоставляете сервису право хранить и показывать их другим пользователям в объёме, необходимом для работы заявок, чатов, отзывов и профилей.

6. Карты и геоданные

Интерактивные и статические карты в сервисе могут использовать Yandex Maps. При работе с картами действуют условия Yandex Maps: https://yandex.ru/legal/maps_api/ru/. Сервис сохраняет адреса и координаты, которые вы вводите в приложении для профиля или записи, а не сырые ответы картографического API.

7. Платные функции

Отдельные возможности исполнителей могут требовать подписки. Оплата проходит через сторонние платёжные системы. Условия конкретной подписки показываются перед подключением.

8. Ответственность

Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем бесперебойную работу и не отвечаем за качество ремонта, договорённости и расчёты между заказчиком и исполнителем. Ответственность ограничена в пределах, допустимых применимым правом.

9. Удаление аккаунта

Вы можете запросить удаление аккаунта через приложение. После льготного периода данные удаляются или обезличиваются согласно Политике конфиденциальности, с учётом законных оснований хранения.

10. Изменения

Мы можем обновлять соглашение. Актуальная версия публикуется на этой странице. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией, если иное не требуется законом.

11. Контакты

По вопросам соглашения: support@kuzova.net или форма обратной связи на главной странице.